Versand und Zahlungsbedingungen

Ihr Auftrag wird unverzüglich bearbeitet und schnellstmöglich an Sie per DPD oder per Deutsche Post ausgeliefert. Die Bestellung von Produkten oder Artikeln die mit „zzgl. Versandkosten“ gekennzeichnet sind, werden mit einem Zuschlag für Porto, Verpackung und Bearbeitung berechnet. (Die Höhe entnehmen Sie bitte der unteren Tabelle)

Die Lieferanschrift ist unabhängig der Rechnungsstellung frei wählbar.

Sollten wir nicht alle Artikel vorrätig haben, behalten wir uns Teillieferungen vor; hierüber werden wir Sie umgehend informieren. Die zusätzlichen Versandkosten werden selbstverständlich von uns übernommen.

Sollten wir nach Bestelleingang des Kunden feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann die Creaktiva GmbH entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird die Creaktiva GmbH umgehend nach einem Rücktritt von der Bestellung dem Kunden erstatten.

Sollten Sie einen Wunschtermin bezüglich Ihrer Lieferung haben, geben Sie diesen doch bitte bei Ihrer Bestellung im Infotext mit an.

Bitte entnehmen Sie die Versandkostenpauschal der folgenden Tabelle:

(*) Schnittmusterversand: Diese Versandart gilt nur für den reinen Schnittmusterversand. Werden andere Produkte (zB Sticker) zusammen mit Schnittmustern eingekauft dann gilt die Versandart "Standardversand".

(**)Schweiz: Bei Kunden aus der Schweiz fallen u.U. noch zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an, die vom Käufer zu tragen sind. Weitere Infos hierzu finden Sie hier: http://auskunft.ezt-online.de
Die Lieferung in die Schweiz erfolgt steuerfrei (netto Warenwert)!

Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer sowie Abwicklungsgebühren von DHL werden im Fall einer Rücksendung nicht erstattet.

Versand in Länder, die nicht in der Tabelle sind bitten wir separat anzufragen.

Rechtlicher Hinweis:

Gefahrenübergang:

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Für das gesamte Risiko der Beschädigung auf dem Transportweg oder dem Verlust der Ware auf dem Transportweg schließt die Creaktiva GmbH  mit dem Versender DPD oder der deutschen Post eine Transportversicherung ab. Somit erhalten Sie einen optimalen Schutz Ihrer gekauften Ware! Wir bitten bei unvollständiger Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg um schnellstmögliche Benachrichtigung. Bei defektem oder beschädigtem Umkarton oder Umschlag reklamieren Sie das auch bitte sofort bei der Übergabe dem Transporteur, so dass der Schaden sofort aufgenommen und registriert wird und die Transportversicherung greift.

Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse
Sie zahlen im Voraus und erhalten die Ware nach Zahlungseingang. Wir teilen Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit, die Sie per E-Mail bekommen. Bitte beachten Sie, dass die Ware erst dann versendet wird, wenn der Betrag vollständig bei uns eingegangen ist. Die bestellte Ware wird für Sie fünf Tage reserviert. Sollte bis zu diesem Zeitpunkt kein Zahlungseingang verbucht werden können, wird diese Reservierung aufgehoben und der Artikel für den weiteren Verkauf freigegeben.

Nachnahme
Zahlen Sie bei Warenzustellung direkt an der Haustür. Für die Zahlung per Nachnahme bezahlen Sie Nachnahmegebühr in Höhe von € 4.00, den wir Ihnen bereits im Bestellprozess berechnen.

Kreditkarte
Zahlen Sie sicher, schnell und bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: VISA / Master Card.

PayPal
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen können. Dafür brauchen Sie einen PayPay Account.

sofortüberweisung.de
Mit nur wenigen Schritten überweisen Sie den Betrag und Ihre Ware wird sofort versendet. Sie benötigen hierfür lediglich Ihre Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.payment-network.com/kundeninformationen

Zahlung per Nachnahme und sofortüberweisung.de ist nur in Deutschland möglich.

Zahlung per Kreditkarte ist nur in Deutschland, Holland, Schweiz und Österreich möglich.